コーチングは致命的欠陥で効果なし！解消方法はこれ！｜大阪の人材開発コンサル・合同会社カウアンドキャット

コーチングを身に付けてマネジメントすればメンバーがどんどん成長する。

企業として導入した場合すれば、マネージャーのマネジメント力が上がり、組織が活性化し、全社の実績が上がる。

研修会社のコーチングの広告ではこのようなことを言っていませんか？

しかしそれは「正確な言い方」ではありません。
なぜならコーチングによって成長するのはごく一部の社員だけだからです。
ですから、研修会社に高額の研修費用を払ってコーチングセミナーを受け、現場で使ってみても、部下の力が引き出せない、管理職の育成スキルが上がらない、企業の活性化どころか、1人の社員育成の効果さえない。「コーチングは効果なし！」そう決めつける場合がほとんどでしょう。

弊社の場合も同じでした。
弊社・大阪の人材開発会社ヒューマンパワー研究所のビジョンは「教育で『人に力を。』」です。

そのビジョンに「答えは相手のなかにある」というコーチングの理念がぴったり合致するので、弊社の研修事業の1つにコーチングを加えようということになりました。

そこでヒューマンパワー研究所の所長（不破）がコーチングセミナーを受け、自分でも部下にコーチングを実施して効果うぃ確認できたら、その内容を実戦に合うようにマニュアル化、研修化しようということになりました。
ところが、最初の「コーチングを身に付け、部下を成長させる」段階で問題が発生したのです。
不破は研修実施歴20年の大ベテランで、弊社の中では最も研修力、育成力を持っている人間です。

その不破がコーチングセミナー修了後、まず自分の部下たちにコーチングによる個別面談をしました。しかしほぼ全員の部下にコーチングの効果が現れなかったのです。

彼・彼女たちは、何も答えられないで沈黙するか、少し「ましな」な場合でも、全く期待したような気づきや答えを言うだけでした。

この結果を見て不破は、コーチングは効果がないと判断し、事業の1つに加えることは不可能だと一度は断念しそうになりました。

しかし、断念する前にもう1度、コーチングを行った時の、部下1人1人の反応を分析すると、効果がないと言っても全員ではなく、ほんの一握りの社員だけはコーチングの理念通り「自分の中に答えを見つけて気づく」という効果を示したことを確認しました。

そこで不破は「コーチングは万能ではないが、ごく一握りの人間には効果が出る」と判断し、その事実を踏まえてコーチングの実戦化を検討しました。
彼の感覚では、コーチングの効果が現れた人間は全体の10％程度いました。

その10％は学歴や社歴は低いですが、普段の会話でも物事の本質をズバッとつくような「賢さ」があることに気づきました。いわゆる「地頭が良い」のです。

そこで彼は「地頭の良い人間」だけにコーチングを行い、残りの90％には「ティーチング（指示・命令）」をして、組織の活性化を実現する、という「やり直しコーチング」メソッドを開発しました。

これは自社で実践したところ、大きな効果が得られました。

この「やり直しコーチング」の詳細な内容は「『コーチング』を使って失敗した私が気付いた、その実戦的な使い方５ヶ条」という書籍に載せています。

15分で読めるように内容を厳選しましたので、忙しいマネージャー様や経営者様でもすぐに内容をご理解し「やり直しコーチング」に取り組めると思います。

あるいは企業として「やり直しコーチング」に全社的に取り組みたい、という場合は、不破が中心になってコンサルティングと実際の導入のお手伝いをすることもさせていただきます。