大阪市北区の人材開発コンサル・ヒューマンパワー研究所の実施する研修で最強のマネジメントスキル「SARC」を学んだA係長
- 部下の「価値観」を尊重することの重要性を完全に理解するようになる
- 個々の部下の「価値観」を、その行動や考え方から推し量る能力を獲得する
- それによって部下の考えや価値観を把握し、さらにはモチベーションの源や人生に求めているニーズも理解できるようになる
- それぞれの部下に合ったモチベーションの上げ方を習得する
- 部下の価値観に共感し、部下の目標や価値観に合った内容で設定できるので、部下は目標にコミットし、仕事に対する前向きな姿勢を持つようになる。
- 個人の成果が上がり、チーム全体の成果も飛躍的に向上する
「SARC」を習得しなかったB主任
- 上司から自分がされたモチベーションの上げ方を部下に試みるが、逆に部下のモチベーションを下げてしまう
- 部下の成績向上のために、自分なりにアドバイスを提供するが、部下たちは聞いているふりをするだけで、実行しようとはしない
- 目標設定をしても部下たちはそれにコミットしないので、結果的にほとんどのメンバーが成績が落とした
- チームの業績は最悪の状態になり、問題は部下たちのモチベーションの上げ方が分からない、ということにありそうだと見当は付けるが、具体的なスキルが分からない。
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最近では、自分の管理職として能力に疑問を抱いて、会社に行くこと自体が苦痛に感じられるようになってしまった