大阪市北区の人材開発コンサル・ヒューマンパワー研究所が行うセミナーで最強の対人関係スキル「SARC」を学んだA主任
- 部下の重視してること=「価値観」を尊重することが重要だと理解する。
- 1人1人異なる「価値観」を持つ部下とのアプローチができるようになるので、相手から信頼される。
- 部下の価値観に合っているため、モチベーションが上がる目標設定ができるようになり、実績が劇的に上がる。
「SARC」を習得しなかったB主任
- 当たり前のことを穏やかに話しているつもりなのに、なぜか部下から不信に思われ、よりよい関係性が作れない。
- 部下は仕事上のアドバイスにも面従腹背なので、いくら目標設定をしても達成するモチベーションが起こらず成績も上がらない。
- チームの業績は低迷するが、対策が分からない。いずれその責任を追及されると思うと憂鬱になる。