大阪市北区の人材開発コンサル・ヒューマンパワー研究所が行う研修で最強の対人関係スキル「SARC」を学んだA課長
- 部下の重視してること=「価値観」が口癖や言動でで推測できるようになります。
- 「重視していること」に合わせたコミュニケーションで部下との関係が良化し、信頼感が生まれ、部下がアドバイスや指示を素直に実行するようになります。
- 上司と部下の関係が良化すると、部下の潜在能力が開花し、モチベーションも上がるので、実績が劇的に上がります。
「SARC」を習得しなかったB課長
- 普通に話しているつもりなのに、なぜか部下は不満そうで、やる気も失っているようです。
- ほとんどの部下が言わされた最低限のことしかせず、自分で工夫もしません。陰口を言い合う仲間はできますが、いい意味でのチームワークは生まれません。
- 五部門の成績は低迷しますが、改善策が分かりません。この実績ではいずれ責任を追及される思い不安になります。