大阪市北区の人材開発コンサル・ヒューマンパワー研究所の実施する研修で最強のマネジメントスキル「SARC」を学んだA係長
- 部下の重視してること=「価値観」を尊重することが重要だと理解する。
- 個人個人で異なる「価値観」を持つ部下とのコミュニケーションが変わり、部下が信頼するようになる。
- 部下の価値観にぴったりのモチベーションがアップする目標設定ができるので、チームの実績が急上昇する。
「SARC」を習得しなかったB主任
- 当たり前のことを普通に話しているだけで、なぜか部下は不信と不満を感じ、対人関係が最悪に。
- 部下にもっと成績が上がるアドバイスをしても、聞いたふりだけで実行しない。いくら目標設定をしてもモチベーションが上がっていないので成績も不振。
- チームの業績は急降下するが、問題も対応策も分からない。いずれ業績不振の責任を問い質されると思うと憂鬱になる。