仕事よりも職場の雰囲気を気にする上司。どうアプローチする？｜大阪の人材コンサルの合同会社カウアンドキャット

上司は２つのことを恐れています。それを提案の中で押さえれば大丈夫です。

◆ほかのメンバーはこの戦略に乗り気なのか･･･事前に若手の代表格数人に戦略の感想を聞いておく。上司には「✕✕君も、●●さんも面白そうと言っていました」、でＯＫ。

◆新しい仕事が増えると残業が増えて不満にならないか･･･新しい仕事の工数を計算し、全体が膨らむようなら削減できる仕事をセットで提案する。

◆フォローもできたら完璧･･･計画が始まったらいいタイミングの時に「みんな今回の案には乗り気です。さすが部長！ってみんな言ってますよ」とポジティブなフィードバックを。

この上司は計画が失敗しても部下がそれを機に成長すればいい、と言う考え。そこを上手く突こう。

◆（一通り説明して）「でも今回の失敗で✕✕君たちは一回り大きくなった気がします。その意味では目に見えない成果はあったと思います」

◆（自分１人の仕事を失敗した場合。まず謝罪して）「しかしこれでこの業界のメカニズムも大変さも面白さも身に染みて分かりましたので、次回は必ずいいご報告ができると思います」

ビジネスマン１万人調査の結果、価値観は４タイプに分類できました。

◆達成にこだわる

◆新しさにこだわる

◆正確さにこだわる

◆自部門の雰囲気の良さこだわる

ＳＡＲＣでは全てのタイプへの「提案」「報告」「謝罪」の仕方、「本質的人柄」をパッケージ化して、それも２回の研修でそれをコミュニケーションに生かせるようにします。

それはカリキュラムが学習心理学に沿って開発されている、座学、ロールプレイ、演習など多様な方法で学ぶ、という高度なものだからです。

しかし研修自体は楽しく、わかりやすく、おもしろく、それでいて実戦的がヒューマンパワー研究所のモットー。

あなたもコミュニケーション名人になりませんか。