頭を使うか、気を使うか。

一般職は2つの理由で「なくなる」。
生き残る方法も2つ。

中途採用市場での正社員採用は厳しい状況だ。なぜなら一般職は一般職として、正社員は正社員として、それぞれ別の理由で企業は減らしていく方向だからだ。


まず一般職は、補助業務であり、数字の照合や見積もりの作成や在庫の管理など単純作業をしている。しかしコンピュータが発達して来た現代において、ほとんどの一般職の業務はAIが代わってできるようになってきた。

つまり人間は不要なのである。

だから1日24時間働かせても365日休みがなくても、人間よりもはるかに正確に仕事をするAIに任せて、絶対に人間でなければならないという仕事だけ一般職にしてもらおうという方向である。

と言っても、たとえば受付にしても、秘書にしてもスケジュール管理と接遇なら十分にAI内蔵のロボットが代替できる。できないとしたら、突発的なトラブルがあった時に機転を利かせて問題を解決すること程度だ。

逆に言えば「機転が利く」ような知恵を持った人材しか、一般職としては不要ということになる。
一方正社員は正社員で、政府が労働者保護に力を入れたために企業にとっては非常に雇いにくい身分になっている。

なぜなら仕事が何かの都合で減ったら簡単にクビにできないし、賞与も必要だ。また相手が人間だということを尊重してマネジメントしなければならない。

従って、正社員は契約社員、派遣社員、パート、アルバイトと、簡単にクビが切れて人件費が少なくて済む人間にどんどん変更されているのである。

正社員で欲しいとのは唯一「他の会社に行かれたら困る」人材だけである。
つまり残れるのは、自分で工夫して仕事のレベルを上げる、会社の業績に貢献できる、などのような、AIにも、ただ指示されたことをする人間にもできない業務ができる人間だけである。


もしも自分にその能力がないと思ったら、とにかく若さという武器があるうちに将来有望な男性を見つけて結婚するのが最も確実な対策である。

とは言え、結婚はこちらの一方的な気持ちだけではなく、相手から選ばれなければならない。ましてや今や若い男性は結婚に対する興味を失っている。と言うことは有望な男性ほど女性の中では奪い合いなのである。それも「相手に選ばれるように」競争しなければならない。

そのためには、人間として、女性として魅力を高めなければならない。それはそれで、AIに負けないように頭を働かす以上に大変なことである。 


一般職受難の時代、といわれるのは以上の理由があるからだ。結婚は相手の気持ち次第なのでなかなか対策が立てにくいが、正社員として「会社が手放したくない」と思うような一般職には努力次第でなれる。その例をいくつか紹介したい。

新時代の生き残り戦略

survival strategy

AIに負けるな。人間でなければならない仕事を自分で創造するには。

自分の仕事をオートメーションにする。

1つはなるべく自分の仕事をコンピュータ化することである。


表を作るのも毎月同じようなものなら、マクロを組んで自分がいちいち作業をしないでよいようにする。

営業から頼まれる業績報告も、データベースから自動で入力する仕組みを作る。

交通費の精算を自動化する。

などである。

そんなことをしたら自分の仕事がなくなる、と思うかもしれないが、それによって空いた時間に自分の部署にあったら便利だけれど誰も手を付けていない、というような管理業務を探してシステム化するのである。

業務の効率化は、会社の生産性を上げるので「業務の問題点を明らかにして解決策を作れる」ような一般職は絶対に会社が手放さないだろう。

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発言できる機会があったらどんどん主張する

また改善提案を積極的に行うことも重要だ。

一般職は会議への参加を認められていないことが多いが、それなら業務改善書を頻繁に上司に提出する。朝礼などの全体の場で、最後に必ず「ほかに何か」と問いかけられたら、挙手して自分の改善提案を発表する。

このようなことを積み重ねれば、何かの提案が採用されるだろう。それを自分でしっかり実行して、業務効率の成果が出れば部署、企業における重要度は間違いなく高くなる。

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機械化できない技術を身に付ける=機械化する技術、人間としての心遣い

何より重要なのは、機械化はAIの独壇場なので「機械化できない技術」を身に付ける、ということである。


1つは矛盾するようだが「機械化する技術」だ。AIは開発された後は自分で動けるが、誰かが開発しなければ動けない。従ってそのAIを作れるような簡易なコンピュータ言語などを身に付ければ、自分はAIに支配される側ではなくAIを創造する側に立てる。

もう1つはコンピュータには無理な、人間としての気配りである。

同僚などが悩んでいるようであれば相談に乗る、後輩が上司に叱られて落ち込んでいたら、なぜ叱られたのかを解説して理解させる、などである。

このようなことはAIにはできないし、人間組織には必ず必要な機能である。それができるような感性と気配りを身に付けることも、AIに負けない一般職になる戦略である。

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このような一般職の現状について詳しく知りたい方は、ぜひご一読ください!


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